隨著琿春市旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，城市形象與對(duì)外交流日益重要。為打造琿春市旅游城市名片，近日，琿春市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)組織開(kāi)展全市客運(yùn)、公交車、出租車駕駛員職業(yè)道德及安全培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上，執(zhí)法人員告知本次教育培訓(xùn)的目的，指出違規(guī)經(jīng)營(yíng)具體情節(jié)，帶領(lǐng)駕駛員學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》，深入交流違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)全市營(yíng)商環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響和后果，告知駕駛員與乘客發(fā)生爭(zhēng)議的正確處理方法。同時(shí)，執(zhí)法人員還對(duì)駕駛員進(jìn)行了職業(yè)道德培訓(xùn)，分析客運(yùn)、公交車、出租車在旅游服務(wù)中的關(guān)鍵作用。通過(guò)案例分析，闡述優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)提升游客滿意度和城市形象的積極影響。

培訓(xùn)結(jié)束后，執(zhí)法人員認(rèn)真傾聽(tīng)駕駛員們的心聲，同時(shí)鼓勵(lì)大家互相監(jiān)督、自我管理，真正形成行業(yè)自律，高質(zhì)量服務(wù)全市人民和外地游客，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展共同營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。（記者：王哲彬 顏翔偉  于增利）

來(lái)源：延邊廣播電視臺(tái)全媒體新聞采編中心

初審：佟焱

復(fù)審：郎秋萍

終審：郭日新