在創(chuàng)建全國文明城市工作中，北山街道創(chuàng)新實施“三二一”工作法，讓轄區(qū)居民都動起來，發(fā)現問題及時溝通解決，推進北山街道創(chuàng)城工作落地見效。

北山街道“三二一”工作吹響創(chuàng)城“百日攻堅”沖鋒號

文明勸導員、志愿服務員清理垃圾 金俞成 攝

樓長到管轄區(qū)域開展巡查 金俞成 攝

志愿服務員清理煙頭 金俞成 攝

“五老”找茬團清理白色垃圾 金俞成 攝

北山街道“三二一”工作法由三長、二員、一團組成?！叭L”是指巷長、區(qū)長、樓長。巷長由街道機關干部擔任，區(qū)長由社區(qū)班子成員和網格員擔任，樓長由社區(qū)黨員、居民代表擔任?！叭L”負責所包保區(qū)域的創(chuàng)城日常工作，巡查發(fā)現并處理問題，遇到不能自行解決的問題，“三長”上報至街道創(chuàng)城辦，由創(chuàng)城辦組織志愿者對環(huán)境問題進行集中整治或協(xié)調相關部門解決。巷長、區(qū)長、樓長巡查時間上、下午均不少于1小時，“三長”相互督促、協(xié)調開展工作。

“二員”是指文明勸導員、志愿服務員。文明勸導員由街道低保戶擔任，負責每日上路巡查，開展清理煙頭、清理白色垃圾、勸導不文明行為等創(chuàng)城相關活動。低保戶可根據參加活動次數累計積分，并根據累計積分數值，在丹虹社區(qū)“黨愛超市”兌換相應物品。志愿服務員由街道及包保單位、駐街單位機關干部、在職黨員、社區(qū)黨員、社區(qū)矯正人員等來自社會各界的志愿者擔任，協(xié)助 “三長”開展交通文明勸導、環(huán)境整治等各類志愿服務活動。

“五老找茬團”由老人組成，負責對轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、園林綠化等創(chuàng)城工作進行“找茬”，巡查發(fā)現“三長”在工作中的遺漏問題，并進行拍照上傳，提出自己的意見和建議。“五老找茬團”每次拍攝的照片都將作為積分兌換的憑據，“五老找茬團”成員可根據累計積分數值，在丹虹社區(qū)“黨愛超市”兌換相應的物品。

北山街道“三長二員一團”創(chuàng)城團體帶動了社會各方力量參與到全國文明城市創(chuàng)建工作中，對社區(qū) “臟亂差”綜合整治，對背街小巷、建筑工地、城鄉(xiāng)結合部等衛(wèi)生死角的整治，起到了積極推動作用，促進街容街貌大幅提升。