近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺建議：因外賣送餐人員時間限制，進入延邊醫(yī)院大樓內(nèi)都是跑著送餐，遇到行動不便的患者，很危險。希望院方在入口處放置一張取餐桌子，方便放置外賣，樓內(nèi)的訂餐人員自行下樓領(lǐng)取，不要再讓外賣人員進入大樓內(nèi)部了。

延邊大學(xué)附屬醫(yī)院答復(fù)：以往外賣送餐人員只能在醫(yī)院入口處送餐，不得進入院內(nèi)。因近期疫情原因，住院患者嚴禁出病房療區(qū)。為方便住院患者用餐，允許外賣送餐人員進入院內(nèi)并在病房療區(qū)一樓封閉管理處進行交接。待疫情緩解后，醫(yī)院會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

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