從紙質(zhì)客票到電子客票,到“人臉識(shí)別”,今年我省道路春運(yùn)服務(wù)升級(jí)。目前,我省有下述13家公路客運(yùn)站已開(kāi)通人臉識(shí)別功能:吉林市客運(yùn)換乘中心站、通化市公路客運(yùn)站、通化縣客運(yùn)站、梅河口市客運(yùn)站、柳河縣客運(yùn)站、松江河客運(yùn)站、長(zhǎng)白縣客運(yùn)站、白城市客運(yùn)站、大安市客運(yùn)站、洮南市客運(yùn)站、松原市公路客運(yùn)總站、安圖縣客運(yùn)總站、琿春市公路客運(yùn)總站。
乘客可憑身份證原件、電子客票乘車(chē)憑證自助檢票乘車(chē)??瓦\(yùn)站通過(guò)自助檢票設(shè)備對(duì)乘客進(jìn)行“實(shí)名+人臉識(shí)別”核驗(yàn),做到人證票合一,較人工檢票效率提升了一倍以上,實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù)。
目前,我省所有二級(jí)以上客運(yùn)站均具備電子客票服務(wù)功能。電子客票又稱“無(wú)紙化”車(chē)票,是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的旅客運(yùn)輸合同,與普通車(chē)票具有同等法律效力。乘客可以通過(guò)客運(yùn)站售票窗口、自助售票機(jī)等方式購(gòu)買(mǎi)電子客票,也可以在互聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)票、退票等操作。