近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：延邊哪些縣市的快遞停了？我的生鮮貨品會(huì)爛的，而且時(shí)間久了自動(dòng)收貨，容易丟件。

州郵政管理局：目前，延吉市、敦化市、琿春市、汪清縣快遞行業(yè)停業(yè)，不能收派。其他縣市，部分停業(yè)。生鮮類物品，建議訴求人與賣家申請(qǐng)退件退款，解封后，快遞公司將進(jìn)行后續(xù)處理。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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