“我們的社區(qū)就是一個(gè)溫暖的大家庭，在家門口就能解決急難愁盼問題?！眻D們市市民金女士提及現(xiàn)在的生活，笑得合不攏嘴，她說，住在這里，真的很幸福。這是群眾對圖們市堅(jiān)持深化網(wǎng)格治理實(shí)踐，探索推進(jìn)“家園共治”治理模式，不斷提升基層治理效能的直觀感受。

近年來，圖們市積極整合基層服務(wù)力量，有效破解居民訴求難、遇事解決難、辦事服務(wù)難等問題，著力構(gòu)建全市人民群眾共同參與的基層治理格局，激發(fā)城市治理能力和水平“雙提升”。

圖們市建立“家園”運(yùn)行機(jī)制，13名市級領(lǐng)導(dǎo)下沉社區(qū)擔(dān)任“第一書記”，60余名省州市各部門“一把手”擔(dān)任社區(qū)“聯(lián)絡(luò)員”，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好工作格局。深化運(yùn)用“街道大工委”“社區(qū)大黨委”“雙報(bào)到”等制度，整合在職黨員干部、“三長”人員、物業(yè)公司、業(yè)委會、“兩新”組織等，在全市71個(gè)居民小區(qū)建立“家園共治委員會”，搭建各類組織直接參與小區(qū)治理的“家園共治”平臺，共同商討解決小區(qū)治理方面存在的問題和困難，構(gòu)建橫向到邊縱向到底的組織體系。

在基層治理工作中，圖們市建立“家園”治理機(jī)制，組織“家園共治委員會”、志愿者服務(wù)隊(duì)等治理服務(wù)力量，開展黨建示范、自治規(guī)范、鄰里守望、亂象整治等“八大行動(dòng)”，用心用情回應(yīng)百姓訴求，讓小區(qū)治理在“家門口”就有主心骨。實(shí)施家園協(xié)商議事，突出線上線下相結(jié)合，通過“家園共治委員會”搭建黨組織書記茶話會、業(yè)主懇談會、樓棟議事會等議事平臺，收集居民建議、困難問題860余件，解決率達(dá)100%，努力做到“大事不出社區(qū)、小事不出網(wǎng)格”。實(shí)施家園互動(dòng)評事，推行“人人都是參與者、人人都是監(jiān)督員”，組織居民對社區(qū)、業(yè)委會履職情況開展及時(shí)評、現(xiàn)場評，有關(guān)評價(jià)作為社區(qū)黨組織、業(yè)委會履職考評等級評價(jià)的重要依據(jù)，架起“民呼必應(yīng)”橋梁，讓居民的呼聲在家門口被記錄、解決，有效破解居民群眾“急難愁盼”問題。

為打造特色鮮明的服務(wù)品牌，圖們市建立“家園”服務(wù)機(jī)制，開展黨員領(lǐng)辦服務(wù)，組織全市1800余名機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員干部，擔(dān)任社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、服務(wù)群眾志愿者，并按照1名網(wǎng)格員配備1名代辦員的模式為“老弱病殘”、離圖在外人員等提供代辦服務(wù)。發(fā)揮黨群服務(wù)中心（站）、“暖心驛站”“工驛站”等陣地功能，發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、退役軍人、快遞員、外賣小哥等參與到社會服務(wù)中來，通過面對面溝通，心貼心交流的方式，把關(guān)心關(guān)愛送到每個(gè)居民的心坎里，使基層治理更有“溫度”，居民生活更有“質(zhì)感”。

與此同時(shí)，圖們市建立“家園”互動(dòng)機(jī)制，按照“每月一主題、月月有活動(dòng)”的工作思路，開展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范小區(qū)、樓院、家庭、個(gè)人評選活動(dòng)，舉辦了民族文藝演出、辣白菜宴、迷你馬拉松等系列文化活動(dòng)，增強(qiáng)了居民的參與感和歸屬感，社區(qū)環(huán)境變得更加和諧宜居。

一審：佟焱

二審：郎秋萍

三審：孫明暉