近日，有網(wǎng)友通過延邊廣電APP百姓熱線發(fā)帖咨詢：我到房產(chǎn)局辦理房產(chǎn)證時，購房合同原件被窗口收回，個人手里沒有合同原件怎么辦？
延吉市房產(chǎn)管理中心（延吉市房產(chǎn)局）：一般情況下，如果您在辦理房屋產(chǎn)權(quán)證時上交了合同，那您等待出證即可，或者您可以與開發(fā)單位咨詢房屋合同問題，或者您也可以到我中心203，看看能否找到電子版合同。
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊廣電”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責(zé)對您的個人信息嚴格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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