近日，有網(wǎng)友通過“延邊廣電”客戶端百姓熱線發(fā)帖反映：延吉西站公交站候車亭沒有設(shè)計(jì)候車座椅，很多乘客只能在亭子周圍站立候車，希望有關(guān)部門盡快研究改進(jìn)。

延吉市公交集團(tuán)有限公司：經(jīng)與候車亭承建方溝通了解，公交候車亭在設(shè)計(jì)和更新建設(shè)過程中，需要考慮到站臺(tái)的寬度及行人安全通過等因素，該處候車亭不適合安裝安全座椅，對(duì)此深表歉意。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊廣電”客戶端（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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初審：陶蕊

復(fù)審：李穎  楊麗莉

終審：朱東日