近日，國家稅務總局延吉市稅務局在優(yōu)化營商環(huán)境，提升納稅服務水平上再添力，通過購置藍牙對講機，以“小設備”解決納稅人、繳費人辦稅“大問題”。

在延吉市稅務局辦稅服務廳，吉林市恒潤鐵道工程有限公司的財務負責人張躍玉在辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗管理業(yè)務。由于涉及業(yè)務比較復雜，稅務干部通過佩戴的藍牙對講機在公共頻道溝通交流，集思廣益，短短幾分鐘，張躍玉的涉稅業(yè)務就辦完了?！霸疽詾檫@次的業(yè)務會辦理很久，沒想到在這個藍牙對講機的幫助下，分分鐘就解決了問題，讓我有了一次全新的辦稅體驗，真是太有效率了。”

據延吉市稅務局辦稅服務廳負責人楊雪微介紹，辦稅服務廳在業(yè)務量大、種類多的時候，極易出現(xiàn)一些“疑難雜癥”的情況，這些問題往往需要工作人員交流研究才能解決，而在解決問題的時候就會降低兩個甚至多個窗口的辦稅效率。為了給納稅人、繳費人提供更加便捷、舒適、高效的辦稅體驗，延吉市稅務局為窗口和導稅臺的工作人員共購置了30個藍牙對講機，通過對講機讓各窗口工作人員面對“疑難雜癥”的時候能夠“坐得住，拿的準”，除此之外，還能在公共頻道實時共享業(yè)務，讓更多的工作人員參與到問題的思考、學習與解答中，提升交流效率，使辦稅服務廳的涉稅服務整體聯(lián)動。

接下來，國家稅務總局延吉市稅務局將結合《進一步深化稅收征管改革的意見》，以廣大納稅人、繳費人所需所求為目標，以樹立新時代稅務新風貌為責任，以提升辦稅服務質效為核心，強化擔當，積極作為，不斷推出更多新舉措，打造智慧稅務，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境貢獻稅務力量。