記者從國家稅務總局延吉市稅務局第一稅務分局了解到,目前,線下業(yè)務辦理已全面恢復。
記者在辦稅服務廳看到,納稅人走進大廳,經(jīng)過掃碼測溫、出示行程碼后,辦稅工作人員主動詢問納稅人需要辦理的業(yè)務,引導納稅人叫號和等候,為其提供優(yōu)質(zhì)的導稅服務。
辦稅服務廳內(nèi)隨處可見辦事指南、詳細操作流程。咨詢臺的位置醒目,全天都有工作人員值守,隨時解答納稅人的詢問,有效減少納稅人及繳費人的等待時間,提升辦稅體驗感。
延吉市稅務局副局長王兆龍介紹,除線下辦稅外,還可以通過稅企群、咨詢電話、吉稅辦征納互動平臺等線上方式咨詢辦稅業(yè)務,會有專人提供在線幫辦服務,多方面滿足廣大納稅人、繳費人疫情期間辦稅服務需求。